wwwwwO Hospital Ville Roy busca priorizar o bem-estar de todos e garantir um atendimento de excelência e qualidade. Seu objetivo é ser o mais transparente possível em todos os quesitos que envolvem essa relação é de suma importância que o paciente tenha conhecimento de todos os seus direitos e deveres.
Direitos do paciente
O paciente tem direito a ser identificado pelo seu nome completo e data de nascimento.
O paciente tem direito de manter sua privacidade.
O paciente tem direito a atendimento seguro, eficaz, digno, atencioso e respeitoso, sem preconceitos de raça, credo, sexo, diagnóstico ou qualquer outra forma de preconceito.
O paciente tem direito a informações claras e simples sobre os procedimentos diagnósticos e tratamentos a que será submetido e suas alternativas, bem como a ouvir a opinião de outro profissional habilitado
O paciente tem direito de recusar procedimentos, diagnósticos ou terapêuticos a que será submetido, devendo fazê-lo de forma livre e esclarecida mediante adequada informação.
O paciente tem direito à manifestação prévia e expressa sobre os cuidados e tratamentos que quer ou não receber, nos casos de doença incurável e terminal.
O paciente tem direito a ter resguardadas suas informações pessoais desde que as mesmas não acarretem em riscos à terceiros ou à saúde pública.
O paciente tem o direito a consultar seu prontuário.
O paciente tem direito à segurança e integridade física nas dependências da instituição.
O paciente tem direito de receber ou recusar assistência psicológica, social e espiritual.
O paciente tem direito de acesso às despesas referentes ao seu tratamento.
Deveres do paciente
Fornecer informações precisas e completas sobre assuntos relacionados à sua saúde.
Seguir as instruções fornecidas pelos profissionais responsáveis pelo seu tratamento.
Seguir as instruções fornecidas pelos profissionais responsáveis pelo seu tratamento.
Responsabilizar-se quando da recusa em receber tratamento ou seguir orientações da equipe assistencial.
Respeitar os direitos, a saúde física e mental dos demais pacientes e dos profissionais da Instituição.
Não fumar em nenhum local dentro da Instituição, inclusive o seu próprio leito de internação, banheiros, bistrô, etc.
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